Assistenza stampanti

Assistenza stampanti

E' il servizio di RIPARAZIONE STAMPANTI, MULTIFUNZIONI E FAX INK JET e LASER; ormai capita spesso che le stampanti delle marche più comuni presentino problemi di malfunzionamento; noi abbiamo creato dei servizi su misura con prezzi e tempi predefiniti qualora il problema faccia parte degli errori sotto elencati; in tal modo si evita di affidarsi ai centri di assistenza che non danno certezza di tempi e costi; in tal modo saprete sempre il costo prima dell'effettuazione dell'intervento; qualora i costi superino le tariffe pubblicate, il cliente verrà informato telefonicamente e deciderà se confermare o meno l'intervento.

Riparazione anche di prodotti ancora in garanzia delle seguenti marche:

Samsung, HP, Oki, Epson e Canon

Conosci il costo dell'intervento prima di portare le stampanti in riparazione SCARICA LE NOSTRE TARIFFE DI RIPARAZIONI STAMPANTI; IN QUESTO MODO SAPRAI IL COSTO DELL'INTERVENTO PRIMA DI FARLA RIPARARE.

Messaggi di Errore Comuni delle Stampanti Ink-Jet Canon ed Epson:

  1. Reset protection counter.
  2. Serbatoio di scarto (protection counter).
  3. Contatore del serbatoio di scarto inchiostro saturo (messaggio: alcuni componenti della stampante hanno terminato il ciclo di vita; contattare l'assistenza).
  4. Uno dei componenti e arrivato alla fine del suo ciclo di vita.
  5. Dopo un certo numero di stampe lampeggiano i led e non funziona piu.
  6. Led lampeggiano alternandosi e un messaggio avvisa che uno dei componenti è arrivato alla fine del suo ciclo di vita

Importante da Sapere

All'interno della stampante vi è un contatore che registra quanti cambi cartucce e/o pulizie testine vengono eseguiti. Ad ogni "initial charge" o "pulizia testine" che eseguite la stampante spruzza dell' inchiostro in una spugna presente nella parte inferiore destra, sotto il gruppo testine a riposo. Questa dopo un certo numero di volte si presuppone essere zuppa di inchiostro, quindi la stampante interrompe qualunque attività facendo lampeggiare due led alternativamente non permettendo di fare nulla. Ciò può provocare alcuni degli errori sopra riportati.

L'intervento di assistenza può avvenire nelle seguenti modalità:

  1. Presso la nostra sede
    puoi portare la stampante presso il nostro laboratorio in via Nino Bixio II trv n. 29/33 - Fuorigrotta - Napoli oppure ad Airola (Benevento) in Via Aldo Moro 21 (trav. di fronte il Municipio; c/o locali della Zurich).
  2. A domicilio nella sola città di Napoli, Airola e Benevento (e alcuni peasi limitrofi)
    potrà essere prenotato il ritiro della stampante con un sovrapprezzo di € 20,00 (ritiro, riconsegna).
  3. A domicilio fuori dalla città di Napoli
    con spese di spedizione corriere a proprio carico.

IN CASO DI NON RIPARAZIONE IL COSTO DI RICERCA GUASTO E' ZERO SU STAMPANTI INKJET; €. 15,00 SU STAMPANTI LASER. LE RIPARAZIONI SONO COPERTE DA UNA GARANZIA DI 60 GIORNI

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